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拼多多支付转化率什么意思?影响转化率的因素有哪些?

在搜索推广或者场景推广中,很多商家过分追求ROI, 而忽视了支付转化率。 特别是客单价比平ROI, 就认为这个计划是失败的。其实这是错误的,低客单计划,支付转化率比ROI更重要。今天就来讲一下转化率相关的一些问题。

拼多多支付转化率什么意思?影响转化率的因素有哪些?

一、什么是转化率

通常指的是支付转化率,通俗地说就是实际下单用户和进店用户之间的比率。

二、支付转化率计算方法

转化率= (销量/访客数) ×100%

三、影响转化率因素:

1、产品的基础销量。相对于1个0销量0评价和一个高销量多评价的产品,相信99%以上的客户会选择有基础销量和评价的产品购买。

2、差评。评价中有差评置顶的话,转化率肯定会降低。

3、产品价格。对转化率的影响也比较大,性价比高的产品更加受买家喜爱。

4、优惠券。额度不管大小,优惠券尽量设置一下,如果有区间价就设置高一点额度可用的券,这样不仅能提高转化率,还能间接提升店铺的客单价。

5、 DSR评分。DSR会影响产品排名、权重等,排名降低,流量变少,自然也会影响转化率, 一定要重视这一块,特别是注重老客户的产品,要全程维护好客户的满意度。

6、 人群定向和资源位。推广之前先做测试,通过数据来说话,筛选出好的人群与资源位加大力度投放。

7、详情页描述。查看同行业比较优化的详情模型来做参考,突出卖点,找不到卖点也一定要突出与其它产品的不同或者比其它产品的优势之处来放大描述。

8、客服。客服的专业性以及对待客户的态度直接影响客户是否会转化,客服上岗前一定要做好培训。

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